Conditions générales

Échanges (le cas échéant)

Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@thepeaceofgod.com et envoyez votre article à : Matalon 76, 3, 6685710 Tel Aviv, Israël.

Annulation

Si vous n'avez pas du tout reçu le produit, vous avez 30 jours pour annuler.
Si vous avez reçu le produit, vous avez 14 jours pour annuler à partir du jour où vous le recevez.

Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez retourner le produit et obtenir un remboursement complet ou échanger le produit contre un autre, qu'il soit similaire ou non.

Produit défectueux

Dans le cas où le produit serait arrivé au client non dans sa forme originale, la responsabilité nous incombe, nous fournirons au client un nouveau produit ou un remboursement complet.

✈️ Informations sur le traitement & l'expédition

Traitement rapide :
Nous préparons et emballons chaque commande avec amour dans un délai de 24 heures (sauf pour les articles faits main ou personnalisés, qui peuvent prendre quelques jours de plus).

Expédition Eco Post dans le monde entier :
La livraison internationale standard prend généralement 9–21 jours ouvrables, selon votre destination et le service postal local.

Expédition EMS Express :
Besoin de cela plus rapidement ? Notre service EMS Express livre en 7–14 jours ouvrables (hors jours fériés ou retards imprévus dus à des irrégularités de vol ou à la situation actuelle en Israël 🇮🇱).

🕊️ Avis spécial – Soutenir Israël pendant des temps difficiles

En raison de la guerre en cours, nous faisons de notre mieux pour expédier toutes les commandes rapidement et en toute sécurité.
Votre compréhension et votre soutien signifient beaucoup pour nous pendant cette période difficile.

💸 Taxes et Droits

Veuillez noter : Des taxes d'importation ou des droits de douane peuvent s'appliquer en fonction des réglementations de votre pays. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
En passant votre commande, vous confirmez que vous en êtes conscient.

📦 Suivi & Tranquillité d'esprit

Toutes les expéditions incluent un suivi complet pour votre tranquillité d'esprit.
Nous sommes là pour vous à chaque étape — avec gratitude et soin depuis Israël.

---

Politique de confidentialité

Vos informations personnelles ne sont pas collectées, utilisées et ne sont pas partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur peace-of-god.com (le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, au fur et à mesure que vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, quels sites web ou termes de recherche vous ont référé au Site, et comment vous interagissez avec le Site. Cela s'appelle « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur l'appareil en utilisant :

• Cookies

• Fichiers journaux

• Balises web, tags et pixels

De plus, lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :

• Nom, adresse de facturation, adresse de livraison

• Informations de paiement

• Email et numéro de téléphone

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Pour exécuter des commandes, traiter des paiements, organiser l'expédition, fournir des factures/confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier la fraude et fournir du marketing (si convenu).

Informations SMS

En soumettant des formulaires et en vous inscrivant pour des SMS, vous consentez à recevoir des SMS marketing de la part de Peace of God.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour des publicités ciblées. Vous pouvez vous désinscrire via :

• Paramètres des annonces Facebook

• Paramètres des annonces Google

• Paramètres des annonces Bing

Ou à http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre

Nous ne modifions pas notre collecte de données lorsqu'un signal Ne pas suivre est reçu.

Vos droits

Les résidents européens peuvent accéder, corriger, mettre à jour ou supprimer leurs données personnelles. Les données peuvent être transférées en dehors de l'Europe.

Conservation des données

Nous conservons les informations de commande à moins que vous ne demandiez leur suppression.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la politique de confidentialité occasionnellement.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux individus de moins de [[INSERT AGE]].

Contactez-nous

info.ThePeaceOfGod@gmail.com
Matalon 76, 3, 6685710 Tel Aviv, Israël

---

Politique de remboursement

Retours

Si vous n'avez pas reçu le produit, vous avez 30 jours pour annuler.
Si vous l'avez reçu, vous avez 14 jours pour annuler.

Vous pouvez retourner des articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Certains biens (nourriture, fleurs, articles intimes, matériaux dangereux) ne peuvent pas être retournés.

Des remboursements partiels s'appliquent dans certaines situations.

Remboursements

Une fois les retours reçus et approuvés, les remboursements seront traités sur votre méthode de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants

• Douanes, Taxes et Frais Supplémentaires
Lorsque vous passez une commande sur notre site web, veuillez être conscient que différents pays peuvent imposer des taxes et/ou des droits de douane sur les colis internationaux. Dans certains cas, votre colis peut être retenu par les douanes jusqu'à ce que ces frais soient payés.

• La société Peace of God n'est pas responsable des retards, frais ou coûts supplémentaires résultant des procédures de dédouanement dans votre pays.

•Nous recommandons fortement aux clients de vérifier les réglementations douanières et fiscales locales avant de faire un achat. Tous les droits de douane, taxes d'importation ou frais supplémentaires qui peuvent s'appliquer sont de la seule responsabilité de l'acheteur.

• Pour les clients américains : Conformément aux nouvelles réglementations douanières américaines en vigueur à partir du 29 août 2025, les commandes expédiées aux États-Unis peuvent être soumises à un droit d'importation allant jusqu'à 15 % à la livraison. De plus, certains États américains peuvent facturer une taxe de vente. Veuillez noter que tous les prix indiqués sur notre site web n'incluent pas la taxe de vente.

• Pour les clients israéliens : Les prix affichés sur le site web n'incluent pas la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée). La TVA sera ajoutée au moment du paiement conformément à la loi israélienne si l'achat est effectué depuis l'intérieur d'Israël.

Articles en solde

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés.

Échanges

Les articles défectueux ou endommagés peuvent être échangés. Email nanobiblefree@gmail.com.

Cadeaux

Les remboursements ou crédits dépendent de la manière dont l'article a été acheté.

Expédition

Les retours doivent être envoyés à :
Matalon 76, 3, 6685710 Tel Aviv, Israël.
Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

---

Notre Responsabilité

Aperçu

La Paix de Dieu gère ce site. En utilisant le site ou en achetant des produits, vous acceptez les Conditions de Service.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

Les utilisateurs doivent être majeurs ou avoir le consentement parental. L'utilisation illégale est interdite.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous pouvons refuser le service à tout moment. Le contenu peut être transféré non crypté (sauf les informations de carte de crédit).

SECTION 3 - EXACTITUDE, COMPLÉTUDE ET ACTUALITÉ

Nous ne garantissons pas que toutes les informations sont exactes ou à jour.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix et les services peuvent changer sans préavis.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES

Les produits sont soumis à disponibilité et peuvent varier.

SECTION 6 - FACTURATION ET INFORMATIONS SUR LE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Les outils tiers sont utilisés à vos propres risques.

SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS

Nous ne sommes pas responsables du contenu des tiers.

SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS

Nous pouvons utiliser les commentaires soumis.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité.

SECTION 11 - ERREURS

Nous pouvons corriger toute erreur ou inexactitude.

SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

L'utilisation illégale, la collecte de données, le spam, etc., sont interdites.

SECTION 13 - AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Les services sont fournis "tels quels". La responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser La Paix de Dieu.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition est inapplicable, les autres restent valides.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Nous pouvons résilier les services si les Conditions sont violées.

SECTION 17 - ACCORD INTÉGRAL

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord.

SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Les Conditions sont régies par les lois d'Israël.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons mettre à jour les Conditions périodiquement.

SECTION 20 - CONTACT

Questions ? Contactez info.ThePeaceOfGod@gmail.com.